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    洞察游客需求,大數據助力景區數字化精準營銷
    路通物聯智慧旅游 · 2022-07-01 04:22:04
    行業新聞
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          當下,大數據已經滲透到當今各個行業及業務職能領域,成為重要的生產因素,對于海量數據的挖掘和運用,預示了新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。大數據成了助力營銷發展的神器,旅游業的營銷也離不開此。

          大眾對于旅游目的地的了解方式正在改變,過去通過景區宣傳冊子、參與旅游推介會等傳統習慣,正漸漸被鮮活的新模式所取代。
          景區營銷要實現數字化轉型發展,把游客變成顧客的最主要手段必然是數據。利用大數據平臺分析游客的年齡、喜好、旅游路線、消費水平等,讓大數據落地應用,形成精準有效的營銷方案,提供更好的個性化服務。
          景區可通過大數據分析為景區制定營銷策略、優化旅游產品、提供數據支撐。提取多維度的游客數據,有效幫助解決旺季景區營運壓力大、淡季景區如何攬客、如何實現游客的二次消費、緊急事件如何預警等難題。
          游客分析大數據主要是通過采集手機信令數據,并對收集到的數據進行數據建模分析,針對旅游目的地的特點將有用的數據內容進行提取和匯總,根據手機實時位置信息有效分析出游客出行行為,實時反應目的地旅游熱點旅客位置分布、來源地分布、出行動向、駐留信息、游客密度、團散信息等。

          通過大數據收集和統計,景區管理者能夠時刻了解在行業中的排名以及地位變化情況,同時也能夠對景區的熱度進行科學的預測,在景區的獨特優勢與發展特點的基礎上,適時調整自身的營銷戰略來滿足更多消費者的需求。
          借助大數據,能夠使旅游消費者的搜索記錄與真實的出行情況建立聯系,建立景區瀏覽人數的反映體系與瀏覽預測模型,從而引導與預測旅游者的景區體驗和瀏覽活動,有助于有效控制相應景區的營銷。
          當然除此之外,如果僅將大數據維度作為切入點還不足以解決景區的營銷問題,大數據能夠在前期市場調研、中期數據采集分析、后期輿情監測及項目復盤中給予合理的建議,通過大數據和傳統的營銷模式相結合,才能真正做好景區的營銷。
          雖說大數據不是萬能的,但沒有大數據是萬萬不能的,當下,在旅游大數據推進文旅融合的大環境中,景區采用大數據營銷模式是大勢所趨。
           江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ,提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案,目前已經成功為國內46個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!
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