助力旅游市場加速復蘇，“智慧文旅”正帶來旅游業“蝶變”

      今年我國旅游經濟活動呈明顯復蘇之勢，然而旅游經濟的復蘇步伐依然較為緩慢。同時人們也越來越深刻地認識到，疫情對于旅游行業的影響，已經形成了一定的結構化特征，這對于旅游景區來說帶來了發展格局的重塑與發展方式的轉變。

      如何排兵布陣重振旗鼓探索出一條突圍之路成為行業思考的重中之重，也正是因此，如何制定多元化策略，以更加創新的手段為旅游行業的復蘇發展提質增效成為當下迫切的任務。
      引入新科技豐富游覽體驗，運用智慧化管理提升景區服務，云旅游等新業態蓬勃發展，當前，以互聯網為代表的現代信息技術正帶來旅游業的“蝶變”，助力旅游市場加速復蘇。
      以“互聯網+旅游”為代表的旅游新業態快速發展，進一步推動了生產、服務和管理模式的創新，也豐富了產品業態，進一步拓展了旅游消費空間。中國旅游研究院發布的報告預測，未來5年，我國有望形成年均百億旅游人次和10萬億元消費規模的國內游大市場。
      推進“互聯網+旅游”，豐富和創新了旅游的體驗方式，催化旅游業態創新，各地各市場主體正在積極探索。不少旅游目的地推出豐富多樣的線上展覽，架起了大眾和旅游目的地之間的橋梁，實現了身臨其境的觀賞效果。

      在云計算、大數據和移動互聯網技術全方位覆蓋下，旅游消費者可以與旅游過程中的任何節點進行信息互動，例如快速、全面地獲取旅游信息，隨心所欲地規劃和設計自己的旅游行程等。旅游消費者可以定制自己開發的、適合自己需要的個性化旅游產品，享受到自我預期的旅游快樂。
      利用微信、微博和其他數字網絡平臺，推出數字展覽、網上講座、網上直播等線上服務。在直播中，講解員以風趣幽默、通俗易懂的“脫口秀”方式講述故事，傳遞了旅游文化。
      值得注意的是，旅游業并不是技術研發的主要陣地，旅游業的數字化主要是通過引入人工智能、大數據、VR、AR等技術輔助旅游產品規劃開發，以此來促進旅游消費，但實際上技術與場景應用仍然存在著信息不對稱的情況。
      因此，如何有效利用數字化轉型契機，使技術與旅游應用場景有機結合，避免陷入只重視技術投入而忽視旅游產品核心競爭力的誤區，也是旅游業數字化進程中亟待解決的問題。
      目前，整個文旅產業對信息技術作用的認識已經上升到一個新的高度，智慧文旅已是文旅行業的一個主要發展方向，也是文化旅游融合的切入點。
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